Reklamačný poriadok
Záručná doba
Na všetok predávaný tovar sa vzťahuje zákonná záručná doba 24 mesiacov od prevzatia tovaru kupujúcim.
Postup uplatnenia reklamácie
Reklamáciu uplatnite písomne na e-mail [email protected] s popisom vady a priloženou kópiou dokladu o kúpe. Tovar následne zašlite na adresu sídla spoločnosti.
Lehota na vybavenie reklamácie
Reklamácia bude vybavená najneskôr do 30 dní od jej uplatnenia. O výsledku vás budeme informovať e-mailom alebo telefonicky.
Spôsoby vybavenia reklamácie
V závislosti od charakteru vady môže byť reklamácia vybavená opravou, výmenou tovaru, primeranou zľavou alebo vrátením peňazí.